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Descripcion: El sistema a desarrollar es un complemento a los servicios que se ofrecen en un web comercial. El beneficio que obtiene la empresa que lo instala es un sistema de información personalizada en base a los contenidos que la empresa elija y una segmentación de sus usuarios en grupos de intereses comunes.

El sistema se concibe como un Sistema Multi-Agente en el que el usuario es representado por un Agente Personal que se agrupa con otros Agentes Personales para formar comunidades, representadas a su vez por Agentes de Comunidad. El motivo de que se dispongan estas comunidades es favorecer la segmentación de intereses (un tema por comunidad) porque con esta segmentación es más sencillo asegurar la calidad de los documentos proporcionados a cada usuario.

Las comunidades pueden verse como fuentes de información a las que el usuario se suscribe buscando información relevante a sus intereses. Una vez suscrito, el usuario comienza a recibir información de la comunidad. La información recibida se origina en los propios miembros de la comunidad o en la asociación de otras fuentes de información a la comunidad no especificadas. La información que llega al usuario debe pasar por una serie de filtros para asegurar su calidad. Cuando un usuario proporciona una sugerencia a la comunidad, la comunidad primero coteja la sugerencia con el perfil asociado a la comunidad. Si la comparación es satisfactoria, el documento pasa a ser evaluado por un conjunto de miembros de la comunidad. Antes de acudir al usuario, cada Agente Personal intenta decidir si el documento puede interesar o no a su usuario. En caso afirmativo, la petición de evaluación pasa al usuario para que este evalúe el documento recibido. En caso negativo, se emite automáticamente un voto en contra.

Tras la votación, la comunidad difunde la sugerencia sólo si la mayoría de los usuarios consultados han votado a favor del documento. Las evaluaciones positivas y negativas se contabilizan durante el proceso, influyendo en la aceptación de futuras sugerencias por parte de la comunidad y sus miembros. Puede llegar el caso en que sea necesario cuestionarse la pertenencia a la comunidad de un usuario que insiste en proporcionar información que a nadie interesa. Ello plantea una serie de políticas de permanencia en la comunidad y de aceptación de sugerencias.

Echar a los usuarios que sólo sugieren documentos evaluados negativamente.  Se trata de usuarios molestos cuyos intereses no coinciden con los de la comunidad.

Echar a los usuarios que evalúan negativamente demasiados documentos. Son usuarios que aunque no hayan suministrado información criticable, sí que han demostrado que no les interesa el tipo de información que aquí se proporciona.

Agentes de Comunidad y Agentes Personales se caracterizan por un perfil que puede ser un conjunto de documentos, palabras clave o categorías. Los perfiles evolucionan en ambos agentes según las actuaciones de sus usuarios (miembros de la comunidad en el caso de los Agentes de Comunidad). La evolución para el caso del conjunto de documentos se describe por una ventana de documentos de anchura N, esto es, los N últimos documentos evaluados positivamente por el usuario. Para el resto de los casos, palabras clave o categorías, se admiten únicamente modificaciones realizadas por el usuario.

El sistema a desarrollar ha de admitir la incorporación de nuevas fuentes de información, en concreto foros de noticias y réplicas de este sistema. Nuevas noticias publicadas en un foro pueden ser de interés para los miembros de una comunidad cuya temática esté relacionada. Otras réplicas de este sistema podrían colaborar entre sí para intercambiar información interesante. Debe permitirse el intercambio de información siempre y cuando haya sido debidamente autorizado por el administrador del sistema. Ambas alternativas están sirven para inyectar información adicional en las comunidades, salvando así una evantual pasividad de los usuarios.

Los agentes deben poder ubicarse en distintas máquinas para distribuir la carga del sistema. Además, los agentes no podrán estar operativos permanentemente, ya que el número de usuarios es demasiado grande como para tener un número igual de Agentes Personales permanantemente activados. Se ha comprobado que cada usuario se conecta una media de una hora al día. Así, en un sitio web con diez mil usuarios registrados, cada hora se pueden encontrar 300 usuarios conectados. Esto permite que la carga media que debe soportar el sistema no sea de diez mil agentes, sino sólo trescientos.  Para lograr esto, los agentes han de poder pararse, almacenando su estado previamente, para reanudar más tarde su funcionamiento.

Los usuarios se conectan con los agentes mediante una interfaz web que les permite:

o          Sugerir documentos

o          Evaluar documentos

o          Ver documentos sugeridos por las distintas comunidades

Ver estadísticas de funcionamiento Adicionalmente, existe la figura de administrador del sistema que se encarga de:

o          Definir cuántos agentes pueden existir en el sistema.

o          Anexionar nuevas máquinas al sistema, incrementando así el número posible de agentes activos.

o          Eliminar máquinas del sistema.

o          Crear nuevas comunidades de usuarios.

o          Eliminar comunidades con un número de usuarios bajo.

o          Eliminar agentes cuyos usuarios han permanecido inactivos demasiado tiempo.

o          Configurar parámetros de ejecución de los agentes. Umbrales de aceptación de documentos, veces que un usuario puede evaluar negativamente un documento antes de ser echado de la comunidad, número de usuarios a seleccionar cada vez que haya que evaluar un documento.


Descripcion del sistema



Instancias de entidades de meta-modelo

EntidadEntidad del meta-modeloDocumentacion
Descripcion de agente representante 
Descripcion Agente 
Descripcion de un agente de comunidad 
Descripcion Agente 
Descripcion de un agente extractor de noticias 
Descripcion Agente 
Descripcion de un agente personal 
Descripcion Agente 
Interaccion entre los agentes del sistema 
Descripcion Coordinacion 
Modelos de entorno 
Descripcion Entorno 
Descripcion funcional del sistema 
Descripcion Funcional 
Descripcion de la organizacion de los agentes del sistema 
Descripcion Organizacion 


Descripcion de agente representante (Descripcion Agente)

Propiedades:
agenteAgente Representante
tareas asignadas

Descripcion de un agente de comunidad (Descripcion Agente)

Propiedades:
agenteDescripcion_CA
estados intermedios
tareas asignadas
gestion del estado mental

Descripcion de un agente extractor de noticias (Descripcion Agente)

Propiedades:
agenteAgente Extractor de Noticias
tareas asignadas
Percepcion del agente

Descripcion de un agente personal (Descripcion Agente)

Propiedades:
agenteDescripcion_PA
estados intermedios
tareas asignadas
gestion del estado mental
Percepcion del agente

Interaccion entre los agentes del sistema (Descripcion Coordinacion)

Propiedades:
Modelos de interaccion

Modelos de entorno (Descripcion Entorno)

Propiedades:
modelos de entorno

Descripcion funcional del sistema (Descripcion Funcional)

Propiedades:
casos de uso
descripcion objetivos
descripcion de tareas

Descripcion de la organizacion de los agentes del sistema (Descripcion Organizacion)

Propiedades:
Estructura
Funcionalidad
Restricciones sociales